近日,2025CBME國際孕嬰童展在國家會(huì)展中心(上海)盛大開幕。國內(nèi)嬰童營養(yǎng)行業(yè)標(biāo)桿品牌Nutri壹營養(yǎng)攜新品正式亮相,并且以“CBME孕嬰童產(chǎn)業(yè)峰會(huì)戰(zhàn)略合作伙伴”出席峰會(huì)主論壇,其營銷總經(jīng)理趙辛磊作為品牌特邀嘉賓,向全行業(yè)展示“全鏈路專業(yè)”如何在線下渠道落地生根。
“全鏈路專業(yè)”拆解母嬰店信任危機(jī)
峰會(huì)現(xiàn)場,Nutri壹營養(yǎng)營銷總經(jīng)理趙辛磊以《母嬰店如何用“全鏈路專業(yè)”重構(gòu)與消費(fèi)者的營養(yǎng)信任鏈》為題,深入闡述了在線下渠道,如何構(gòu)建“全鏈路專業(yè)”。他指出,當(dāng)前營養(yǎng)品行業(yè)面臨兩大信任隱患:單體店依賴“藥品式銷售”深挖大單,連鎖店則陷入“快消式促銷”的依賴。
圖為:Nutri壹營養(yǎng)營銷總經(jīng)理趙辛磊
前者因過度強(qiáng)調(diào)調(diào)理效果易引發(fā)售后糾紛,后者因缺乏專業(yè)服務(wù)導(dǎo)致消費(fèi)者復(fù)購流失?!盃I養(yǎng)品是‘專業(yè)化消費(fèi)品’,需要解決買賣雙方認(rèn)知不對(duì)稱的問題。但在當(dāng)下這個(gè)信息平權(quán)時(shí)代,傳統(tǒng)賺“知識(shí)差”的模式已失效,營養(yǎng)品信任更需要客觀的專業(yè)。”趙辛磊總結(jié)道。
對(duì)此,Nutri壹營養(yǎng)提出了“全鏈路專業(yè)”解決方案,并分為售前、售中及售后三大環(huán)節(jié):第一,售前種草階段,把專業(yè)做成“可視化”。目前Nutri壹營養(yǎng)已將硬核發(fā)明專利、安全檢測(cè)證書、百名專家科普視頻、中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)認(rèn)證導(dǎo)購身份,全部轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者看得見、查得到的信任背書。
第二,售中推薦階段,把專業(yè)做成“簡單化”,以簡單式陳列、試用體驗(yàn)裝、兩碼合一安全溯源,降低消費(fèi)者的決策門檻。
第三,在售后復(fù)購階段,把專業(yè)做成“工具化”。Nutri壹營養(yǎng)與中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合開發(fā)了營養(yǎng)健康評(píng)估小程序,為家長提供科學(xué)評(píng)測(cè)依據(jù),門店無需再依賴電話回訪來追蹤使用效果,同時(shí)也可持續(xù)提升顧客信任感。
圖為:Nutri壹營養(yǎng)營銷總經(jīng)理趙辛磊現(xiàn)場分享
“對(duì)于Nutri壹營養(yǎng)來說,全鏈路專業(yè)的真正目標(biāo)群體應(yīng)該是門店老會(huì)員。”趙辛磊強(qiáng)調(diào),“抓足常量品,喚回增量品,才是可復(fù)制的增長模式?!睋?jù)悉,目前Nutri壹營養(yǎng)已覆蓋全國31省超18000家母嬰門店,獲得了弗若斯特沙利文“中國嬰童膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑領(lǐng)域入駐線下母嬰門店數(shù)第一”的權(quán)威認(rèn)證*。
新品矩陣亮相,實(shí)力夯實(shí)信任基石
展會(huì)現(xiàn)場,黃、粉兩種不同顏色將展位劃分為兩塊區(qū)域。左側(cè)以黃色為主色調(diào)的“Nutri壹營養(yǎng)”聚焦0-18歲成長;右側(cè)粉色“壹維她”則專注女性的營養(yǎng)健康,聚焦寶媽“代謝不暢”“氣血不足”“熬夜衰老”三大問題根源,主張以“十二時(shí)辰養(yǎng)回自己”,兩大品牌精準(zhǔn)覆蓋寶寶的第一口營養(yǎng)和寶媽的健康需求。
走進(jìn)展位,可以看到Nutri壹營養(yǎng)對(duì)“全鏈路專業(yè)”——可視化、簡單化和工具化的精準(zhǔn)落地。一面“一品一專利”的信任墻,和隨處可見的“兒童液體營養(yǎng)食品團(tuán)標(biāo)制定者”“中國嬰童行業(yè)營養(yǎng)品類第一個(gè)博士后工作站”“中國嬰童膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑領(lǐng)域入駐線下母嬰門店數(shù)第一”等權(quán)威認(rèn)證展示,將專業(yè)變成觀眾看得到,看得懂的信任背書。
圖為:Nutri壹營養(yǎng)一品一專利展示墻
墻前,一條環(huán)形動(dòng)線將本次十余款新品全面展示:新上線的液體雙鈣D3以有機(jī)雙鈣疊加維生素D3的高配組合強(qiáng)勢(shì)吸睛,并且不含38項(xiàng)過敏原、8大0添加,讓家長安心更放心;液體復(fù)合多維則在原先的配方上再次創(chuàng)新升級(jí),不僅可以一條補(bǔ)足29種營養(yǎng),更雙重強(qiáng)化免疫自護(hù)力。試飲后家長們紛紛反饋“酸酸甜甜不齁嗓,寶寶接受程度高”。
圖為:家長現(xiàn)場試飲Nutri壹營養(yǎng)液體復(fù)合多維
另一邊的超金版DHA小滴丸則以高含量DHA搭配雙重黃金搭檔的配方,同樣收獲一眾好評(píng)。其中“一滴成丸”鎖鮮專利技術(shù)及無腥味甜橙口味,更是解決了其他DHA品牌適口性的難題?,F(xiàn)場掃碼溯源、試飲試吃、專利展示環(huán)環(huán)相扣,形成了一條全鏈路專業(yè)的無聲背書。
圖為:Nutri壹營養(yǎng)展會(huì)現(xiàn)場
據(jù)了解,Nutri壹營養(yǎng)自2016年成立以來,便深耕于為0-18歲嬰童與學(xué)生提供科學(xué)的成長營養(yǎng)。依托于研發(fā)技術(shù)積累和專利實(shí)力,建立了嬰童營養(yǎng)品領(lǐng)域唯一一個(gè)博士后工作站,專注于研發(fā)更安全、更適合中國0-18歲人群的營養(yǎng)健康產(chǎn)品。此外,針對(duì)行業(yè)長期存在的過敏原標(biāo)注混亂問題,Nutri壹營養(yǎng)聯(lián)合高校及終端渠道,牽頭發(fā)布了《兒童液體營養(yǎng)食品》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),明確38項(xiàng)必檢過敏原,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展規(guī)范化。
2022年,Nutri壹營養(yǎng)攜手知名育兒專家崔玉濤聯(lián)合起草《0-6歲營養(yǎng)育兒手冊(cè)》,將實(shí)驗(yàn)室里的嚴(yán)謹(jǐn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為新生代父母觸手可及的家用指南,為育兒提供更專業(yè)化的健康指導(dǎo)。
當(dāng)小紅書、知乎、DeepSeek等平臺(tái)逐漸成為新手父母“第二教科書”,信息平權(quán)逐漸顯現(xiàn),母嬰營養(yǎng)品的信任構(gòu)建正從單向輸出轉(zhuǎn)向雙向驗(yàn)證。Nutri壹營養(yǎng)在本次CBME展示的全鏈路專業(yè)體系,不僅為行業(yè)提供了“可視化-簡單化-工具化”的信任重構(gòu)路徑,更以強(qiáng)勁的產(chǎn)品實(shí)力與渠道深耕印證了其品牌主張——“始終如一,為成長”。
*國際咨詢公司弗若斯特沙利文調(diào)研結(jié)果,截至2024年1月對(duì)嬰童膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑入駐線下母嬰門店數(shù)做出確認(rèn),于2024年3月完成調(diào)研。